政府方針に従い、2023年3月13日からマスクの着用はお客様ご自身の判断となります。お客様同士におかれましても、ご本人の意思に反してマスクの着脱を強いることなく、個人の主体的な判断が尊重されるよう、ご配慮をお願い申し上げます。
ホテルスタッフのマスク着用につきましては、お客様の安心およびホテルスタッフの健康管理のため、原則マスクの着用を継続いたします。ご理解・ご協力のほど何卒お願い申し上げます。
■手指のアルコール消毒および検温について
ご出発前の検温および座席間隔確保、手指消毒液設置、換気徹底等のその他の基本的な感染対策については継続いたします。引き続きご協力を賜りますようお願いいたします。
いつもホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今の原材料高騰などの諸事情から朝食バイキングの料金を
2023年3月1日より下記の通り変更させていただくことになりました。
<朝食料金>税込
・一般 1,300円 → 1,500円
・リソルカード会員 1,000円 → 1,200円
・未就学のお子様 650円 → 750円
※すでのご予約されているお客様の朝食料金は改定前の料金で用意いたします。
何卒ご理解いただくとともに今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
平素よりホテルリソル岐阜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
1月10日より開始するお電話もしくはホームページからのご予約の際の全国旅行支援についてご案内いたします。
・お電話のご予約の際はご予約時に割引支援適用をご希望の旨、お伝えください。
・ホームページからのご予約の際は、ご予約後ホテルへ割引支援適用ご希望の旨ご連絡(お電話・メール)をお願いします。
※メールでのご連絡の場合は確認にお時間を要します為、お急ぎの方はお電話にてお願い致します。
支援適用には下記条件がございます。
・1/10~3/31までの宿泊、12/23以降のご予約
※12/22までのご予約は対象外となる為、予約の取り直しが必要です。
・宿泊代金が平日・日曜・祝日は1名様3,000円以上、土曜日は1名様2,000円以上のご予約
・ワクチン3回接種の証明書もしくは陰性証明書とご本人様確認と居住地確認のための身分証明(運転免許証・マイナンバーカードなど)のご持参
※陰性証明は検査キッドでは証明になりません。 ワクチン3回の証明はアプリや携帯電話の画像でも大丈夫です。
※12歳未満のお子様はご両親様が同行されていればワクチン接種・陰性証明は不要です。
・給付金枠に上限があります為、上限に達していた場合は割引支援適用ができませんので予めご了承くださいませ。
※※チェックインの際の割引支援ご希望のお申し出は、ご記入いただく書類の準備に時間がかかります。
可能な限り事前のホテルへのご連絡をお願い致します。
ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテルリソルではサービス品質向上の為、お客様の率直なご意見・ご感想をお伺いしております。
この度アンケートにご協力いただいた皆様への還元企画として豪華賞品が当たる抽選キャンペーンをご用意いたしました。
▼豪華賞品を当てよう!宿泊後アンケートはこちら
https://www14.webcas.net/form/pub/resol-hotel/questionnaire
※本アンケートは調査を目的としており、個別のお返事には対応しておりません。
何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
▼12,1月度の賞品は「ReFa FINE BUBBLE ONE」(5名様)をご用意しております。
https://www.mtgec.jp/shop/g/g5459520101/
是非この機会にアンケートへのご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細はこちら(https://www.resol-hotel.jp/topics/info/2392/)
平素よりホテルリソル岐阜をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、朝食をメイン料理+ハーフバイキングにて提供しておりますが、
8月1日より【通常のバイキング形式】にて提供を再開いたします。
7月31日までは【メイン料理+ハーフバイキング】にて提供いたします。
なお、通常バイキングへ変更いたしますが、
・マスクを着用してご来場
・会場入り口にて手指の消毒
・料理をお取りいただく際のマスク、ビニール手袋の着用
のお願いは継続して参ります。
ご面倒をお掛け致しますが、皆様が安心してお召し上がりいただく為の対策として何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
平素よりホテルリソルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年1月18日(火) 12:00より、宿泊予約オンラインシステムの変更をいたしました。
現在ご予約中のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【重要】2022年1月18日(火)8:59以前にご予約いただいたお客様へ
■ご宿泊予約をされているお客様
旧システムでのご宿泊予約は有効となりますので、そのままご宿泊頂けます。
■予約確認・キャンセルをされるお客様
旧システムでご予約いただきましたご予約内容の確認・キャンセルは以下より承ります。
■変更をされるお客様
旧システムでのご予約の変更については承ることができかねますので、ご予約をお取り消し後、新システムでのご予約または、直接お問い合わせください。
2021年に入り長期に渡って続いている
新型コロナウイルス感染拡大第3波、第4波の影響に伴い、
リソルカードH会員様に係るポイント・チケットの有効期限を延長いたします。
■延長対象
・リソルカードHポイント
・リソルカードHポイントで発行した各種チケット
(共通無料宿泊券・朝食引換券・500円商品券)
■延長期間
2021年1月1日~2021年10月31日までの失効分
⇒2021年12月31日まで延長
※2020年2月1日~2020年12月31日までに失効したポイント・チケットの
有効期限延長は、2021年6月30日をもって終了いたしました。
何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。